Preguntas Frecuentes

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¿Las lámparas vienen armadas?

Nuestras lámparas llegan listas para instalar. Solo debes incorporar la ampolleta y conectarla.

¿Qué ampolleta usan?

Nuestras lámparas utilizan ampolletas de rosca estándar E27. Recomendamos ampolletas LED de luz cálida (2700K aprox.) Para resaltar la textura del lino algodón y crear una iluminación acogedora.

¿Puedo elegir otra tela, tamaño o diseño?

Sí. Podemos personalizar tu lámpara según las opciones disponibles en nuestras telas y colores de trabajo. También podemos evaluar cambios de tamaño u otros detalles para crear una pieza que se adapte a tu espacio y estilo. Escríbenos y conversemos tu idea.

¿Cómo se limpia la lámpara?

Para mantener la tela en buen estado recomendamos limpiar suavemente con un paño seco o plumero. Evita utilizar productos líquidos o mojar la tela.

¿La luz se ve a través de la tela?

Sí. El lino algodón permite que la luz se proyecte de manera suave y cálida, creando una iluminación ambiental acogedora. La intensidad dependerá del tipo de ampolleta utilizada.

¿Qué pasa si mi lámpara llega dañada?

Cada lámpara es revisada y protegida cuidadosamente antes del envío. Si recibes tu pedido con algún daño, contáctanos y revisa nuestra Política de Devoluciones para conocer el proceso correspondiente.

¿Hacen envíos a regiones?

Sí, realizamos envíos a todo Chile. Para conocer los tiempos, costos y condiciones de despacho, revisa nuestra página de Envíos.

¿Cuánto demora la entrega?

Cada lámpara es preparada especialmente para tu pedido. El tiempo de preparación y despacho es de 5 a 10 días hábiles.